Responsable de Service Informatique
Mobilité Bordeaux Cube
Anglais Technique Courant
Permis B & Véhicule Personnel
Juillet 2021 à ce jour
Indépendant
Bordeaux (33) / France
Site Web
Conseil en systèmes et logiciels informatiques
Grâce à mon expertise en systèmes et logiciels informatiques, j’ai accompagné mes clients dans la définition
et la mise en oeuvre de solutions technologiques adaptées à leurs besoins métiers. J’ai piloté des projets IT
stratégiques, visant à optimiser les performances opérationnelles et à améliorer l’expérience utilisateur pour
leurs clients finaux.
Avril 2018 à Octobre 2020
Expert Applicatif Métier
Afin de répondre à la croissance des clients, je détermine et dirige de nouveaux processus efficients de production depuis la création et intégration de solutions métiers, l’installation/paramétrage/configuration de ces dernières, la coordination de tous les acteurs, jusqu’à la présentation de recommandations d’évolutions et de pérennisation des outils/offres auprès de clients internationaux.
▶ Analyse des besoins client afin de fournir des évolutions et la pérennisation des processus de production
▶ Planification, organisation et mise en oeuvre des intégrations applicatif et hardware
▶ Coordination avec les SI cliente afin de procéder à l’installation le paramétrage et la configuration des solutions métier
▶ Participation technique aux réponses d’appels d’offre
▶ Formations utilisateur
Aout 2017 à Mars 2018
Ingénieur Systèmes et Réseaux / Sécurité informatique
Développement du centre de services dédiés à l’infrastructure réseau avec la création et la définition de l’offre et des outils répondant aux demandes et impératifs du marché :
▶ Analyse et synthétisation des différents éléments nécessaire à la constitution du centre de services.
▶ Mise en place d’atelier sur le DevOps, Docker Ansible.
▶ Missions de consulting technique auprès de clients réputés.
Naval Group : Organisation et réalisation d’un l’audit de conformité (sécurité), en accord avec les instructions interministérielles, légitimant le projet d’homologation II901 :
► Réalisation de l’audit de conformité sur l’un des réseaux technique de la société.
► Analyse de la sécurité du réseau technique matériel et logiciel.
► Analyse des procédures techniques.
► Cartographie du réseau technique.
► Rappel sur l’état de l’art (ISO 27001).
CDiscount : Au sein du service d’éxploitation dédié à la gestion opérationnelle du site :
► Rédaction et mise à jour des procédures d’exploitation.
► Gestion des accès aux ressources disponibles.
► Supervision et maintien en condition opérationnels des éléments constituant le site, matériel et logiciel.
► Automatisation et exécution des opérations d’exploitation courantes.
Orange Application Business : Au sein du services MSR dans le cadres de l’amélioration continue des applications mise à disposition du client :
▶ Analyse des QOS, mise en place de support d’analyse.
2014 à Juillet 2017
Architecte & Intégrateur en Solutions Pré-Média
Au sein de la DSI Groupe et en relation avec les Agences Françaises et Internationales (27 Pays), j’ai effectué la mise en place de solutions à destination des clients internes et finaux :
► Homogénéisation des processus métiers, accompagnement et formation des utilisateurs à la configuration de l’outil et mise en place de Best Practice.
► Dans le cadre de la mutualisation et centralisation des clients des agences, homogénéisation des infrastructures de production (serveurs, outils et logiciels) pour une meilleure optimisation des process.
► Mise en place de solution métiers : Digital Asset Management (Northplains Xinet), E-proofing (DALiM ES, DALiM TWiST, WebProof, ProofHQ).
► Optimisation et amélioration de l’accès aux outils : normalisation et intégration des différents SI dans un portail à disposition des clients.
► Développement de solutions automatisées de récupération d’informations métier (reporting et statistiques détaillés), communiquant avec les outils d’aide à la prise de décision (Business Intelligence).
► Mise en place de solutions de monitoring d’applications et infrastructures.
2012 – 2014
Responsable Service Informatique
► Conseil et expertise au sein du groupe et auprès des clients.
► Refonte de l’infrastructure réseaux et téléphonique dans le cadre du déménagement de la société : 70 postes utilisateurs, 9 serveurs.
► Intégration d’une nouvelle agence de production au groupe : 4 postes utilisateurs, 1 serveur (homogénéisation et refonte réseau).
► Mise en place d’une plateforme VMWare Esxi 5, implémentation de la solution IPBX Xivo.
► Rédaction des cahiers des charges, pilotage des différents partenaires et prestataires.
► Fluidification des services SI de la l’agence : audit de l’existant et mise en place de processus de gestion des demandes (catégorisation et centralisation).
► Automatisation de la gestion du parc informatique (masterisation, déploiement à distance, suivi automatique des licences).
► Implémentation de solutions d’automatisation pour des applications métiers.
► Participation aux achats de matériel, installation, suivi du budget informatique.
2011 – 2012
Administrateur Systèmes et Réseaux
► Administration des serveurs et flux de production.
► Renouvellement et maintien en condition opérationnelle des différents SI (serveur SGI Altix 450, Mac Xserve, stockage, postes utilisateurs et applications métiers).
► Paramétrage et configuration d’éléments actifs du réseau (firewall, routeur et switch).
► Mise en place de services réseau : LDAP, DNS, Web avec multi-hosting, base de données, IpFail Over.
► Mise en place d’une solution de ticketing afin d’assurer le support utilisateurs (niveaux 1, 2 et 3) et rédaction des procédures d’utilisation.
► Redéfinition des droits des groupes et utilisateurs pour les accès aux ressources serveurs (Windows, Mac OS X, Linux (NTFS/UNIX/ACL).
► Migration de la messagerie Communigate vers Exchange 2007.
2006 – 2011
Altavia Saint-Etienne
Saint-Etienne (42)
Site Web
Technicien Micro-réseau
► Homogénéisation du parc Informatique 30-50 postes. Masterisation, déploiement, mise à jour et maintien en condition opérationnelle.
► Déploiement et configuration d’éléments actifs du réseaux (Stack de Switch Nortel et Brassage). Support utilisateurs niveau 1 et 2 : postes de travail, applications métiers, bureautique, messagerie, téléphonie fixe et mobile.
► Accompagnement des utilisateurs, rédaction de documentations.
► Création de batch de sauvegarde (CShell, Bash).
► Mise en place de serveur Web avec Multi Hosting (Apache), base de donnée (Mysql). Mise à jour et évolutions de projets web spécifiques clients en relation avec les outils de production.
► Gestion de l’Autocom PABX Alcatel.
L'humain
- Organisation, suivi et mise en place de l’infrastructure système et informatique
- Organisation et suivi de projets de développements techniques dans le respect des contraintes budgétaires et de planning + gestion de la qualité
- Proactif dans les réponses à appels d’offres : étude et analyse fonctionnelle des demandes, gestion de la sous-traitance, force de proposition dans l’évolution des solutions clients
- Travail en équipe et relation clients, coordination et collaboration avec les différents membres du projet + formation des utilisateurs
- Expertise sur les solutions Digital Asset Management (gestion du patrimoine numérique), Soft Proofing (collaboration), et Product Information Management
- Automatisation des flux d’informations, qualifications, rationalisation des process métiers
- Compétences confirmées dans la mise en place et paramétrage de serveurs Web en relation avec une base de données
Le technique
- Maîtrise des Systèmes : Debian GNU/Linux, RedHat, Centos, Mac Os X, Windows
- Installation & gestion de serveurs : web (Apache, IIS), bases de données (MySQL, MariaDB, PostGres), FTP (Proftpd)
- Gestionnaires de domaines et partages de fichiers (Samba, NFS, AFP), DNS (Bind9), annuaire réseau (OpenLDAP), messagerie (Postfix, Dovecot, Exchange)
- Configuration Routeur et de Switch Niveau 2&3 (Cisco, EnteraSys, Nortel)
- Gestion de la sécurité hardware et applicative : cluster matériel, firewall (Iptables, ISA2004, ACL sur routeur)
- Mise en place VPN Site à site OpenVPN et solutions propriétaires (Cisco, Hp, SonicWall)
- Création de stratégies de sauvegardes sur des serveurs de type UNIX, gestion des données (RAID)
- Gestion des utilisateurs, groupes d’utilisateurs ainsi que les droits NTFS/Unix simples et avec ACL
- Langages : HTML, PHP, MySQL, CSS, JavaScript, DOS, Bash, Cshell, Python
- Outils bureautiques : Microsoft Office, Open Office, libre Office, Suite Google
- Connaissance des outils graphiques : Suite Adobe, The Gimp
A la recherche de nouveaux challenges professionnels, n’hésitez pas à me contacter pour plus d’informations.
Je suis également disponible pour un échange/entretien sur Bordeaux et sa région.